Web上的商业模型
家--是把邮购订单迁移到Web订单上的公司。(如,Chef's Catalog) 比特卖家--一个严格地只卖数字产品和服务的商家,以它最单纯的形式,同 时在Web上处理销售和分发业务。 厂商模型(Manufacturer) 这种模型被预言为最能体现Web的强大力量,它使厂商直接接触消费者,因此 压缩了分销渠道(省去了批发商和零售商)。厂商模型是基于效率的(节约成本 ,从而可以降低消费者的负担,当然,也可以不降低),能提高客户服务水平, 更好地理解客户喜好。容易腐烂的产品将会从快速销售中受益,如鲜花(如,Fl owerbud),通过省去中介,也将会使消费者受益。这种模型会和厂商已经建立起 来的供应链具有潜在的渠道冲突。[如,Intel,Apple] 会员模型(Affiliate) 这是和一般化的门户入口模型相反的模型,它寻求对某一站点有一个高浏览 量。在会员模型中,人们无论在哪儿上网冲浪,该模型都会为他们提供购买机会 。对于会员站点,它会提供金钱上的激励机制(以折扣的形式)。会员站点提供 "购买点-点击进入"商家。如果会员站点没有产生销售,它对于商家来说就没有产 生任何成本。会员模型对于Web来说是相当便利的,这也是它为什么流行的原因。 存在变化的因素主要包括:标题广告的变换、每次点击付钱,及利润共享程序。 会约束会员模型扩散的潜在的问题是Amazon.com被授予了这种模型的一个较广范 围的专利。[如,BeFree] 团体模型(Community) 团体模型的生存依赖于用户的忠诚度。用户在站点上投入了大量的时间和感 情。在某些情况下,用户是有规律的内容和/或金钱的提供者。如果具有持续浏览 该站点的用户群,也就提供了广告、信息中介或专业化的门户入口的机会。团体 模型也可能对费用服务收取费用。 自愿贡献者模型--有时被称为"NPR模型"。这种模型通过用户团体的创建而形 成,这些用户团体通过自愿捐赠来支持站点。非盈利组织可以通过寻求慈善组织 获得投资,来支持该组织的任务。 知识网络--或者说专家站点,提供基于专家的信息资源或另外一些用户的经 验。站点以论坛的形式开展,用户可以搜索信息,提出问题,接收来自专家的答 覆。专家可以是被雇用的职员,也可以是较固定的自愿者,或者在某些情况下仅 仅是Web上愿意回答该问题的用户。[如,Deja,ExpertCentral,KnowPost,Xperts ite,Abuzz] 订阅模型(Subscription) 这种模型的用户要为访问该站点付费。高附加值的内容是最基本的要求。( 如:Wall St. Journal,Consumer Reports)。一般的新闻内容,已被证明不适合用订阅模型。1999年由Jupiter Communications组织的一项调查报告显示,46%的Internet用户不希望付费看Web上的内容。某些公司只为订阅者提供免费内容和付费内容。
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